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新光銀行副總經理吳欣儒領軍新光銀行數位金融小組，一年半以來，已為新光銀行這個老品牌打造出新特色。吳欣儒說，數位金融提供銀行可透過不同模式服務客戶，讓客戶有更多選擇，也可以更貼近生活，但最大前提，還是「為客戶著想」。
吳欣儒說，新光銀行台北的客戶，較偏網路金融服務，中南部還是比較傳統，依舊偏愛實體分行，目前新光銀行除在線上提供12項低風險業務之外，去年還翻新官網，發展手機App，希望為老銀行帶來新風貌。
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