友嘉集團（FFG）目前為全球第三大工具機集團，由創辦人朱志洋一手創立於1979年，在創辦人朱志洋的領導以及總經理李進成與團隊運作下，1989年創立自有品牌FEELER行銷全球，從年度營收僅新台幣100萬，蛻變為全球第三大工具機集團，目前在工具機事業群部分，已有7個工具機品牌，50個生產基地，並遍布全球十大機械製造國。
友嘉集團積極推動智慧轉型，從單機智慧化走向提供整線智慧化的生產服務，建立自身智慧製造與工業4.0的競爭力。因應智慧製造時代到來，自2015年開始投入研究，2016年更成立智慧製造事業部（2020年正式更名為智慧製造與數據服務部），持續進行創新技術研發，結合機聯網、數位化工廠、雲端服務、通訊、數據分析等技術，積極孕育企業智能化數據管理平台，導入大數據分析優化製造與服務流程，建立產業聯網數據加值的系統性解決方案，引領友嘉集團實現智慧製造與工業4.0轉型 。
目前更集結友嘉集團全球37個工具機品牌、17家合資公司及其他事業群的能量與技術，成功將傳統工具機轉型升級為智慧機械，依據不同產業屬性與客戶需求等，在工具機內部關鍵零件加入感應器，可採集顧客所需要的即時訊息，包括有震動值、溫度值、壓力值等，現階段更已完成有切削顫震技術、熱溫差補償技術、防碰撞等應用功能。從智慧工具機的探索、衍伸到智慧製造、智慧工廠與管理，提供客戶一條龍式的整體解決服務方案，讓客戶得以體驗新的數據服務，提升整體價值。
在5G未來智慧工廠部分，友嘉集團攜手凌華科技與資策會，打造「全球首創5G專網+AMR分散式群機智能未來工廠」，該未來工廠試營運場域座落在友嘉集團旗下岩田友嘉新竹廠內，廠內機台產線、機器人及自主移動機器人，運用5G網路低延遲、高效率特性，透過即時邊緣通訊系統（DDS）進行自主運行。成效非常顯著，包括使用AOI光學檢測取代人工目視流程，減少25％檢測時間，提高16％的產品良率，生產成本降低20％以上。
對於今年工具機產業景氣，朱志洋表示，必須持續觀察COVID- 19疫情進展，這對工具機產業是危機也是轉機，因為疫情關係帶動視訊、AR/VR等應用，將可遠距支援代理商與客戶服務 。目前在友嘉集團旗下岩田友嘉新竹廠內的5G未來工廠，即有引進該技術，產線人員可透過AR智慧眼鏡執行遠端協作，讓遠端專家進行實境即時指導，預計提升15％工作效率，減少20％檢修與維運成本。
友嘉集團工具機廠電話（04）2359-4075。<摘錄經濟
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