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南山人壽2016年整體表現優異,不僅在國內深獲社會大眾的認同與信賴,經營成果也屢獲國際級肯定,包括蟬聯英國兩大知名雜誌全球品牌雜誌Global Brands Magazine、國際商業觀點雜誌Global Business Outlook獲頒「2016台灣最佳壽險公司」的殊榮,近期更以亮眼經營表現,以及優質客戶服務,獲臺灣第十三屆金炬獎年度十大績優企業獎、優良顧客滿意度獎,成為雙料獎項得主。
南山人壽連續兩年獲得英國專業媒體全球品牌雜誌與國際商業觀點雜誌肯定,頒發2016台灣最佳壽險公司殊榮。這兩個獎項的主辦單位每年針對全球不同領域的企業進行評選,而南山人壽在全球眾多企業中脫穎而出,突顯在經營策略及穩健財務實力等方面的成績備受國際認可,且這兩年皆為台灣唯一獲獎的壽險公司,更證明南山人壽為台灣壽險業的標竿。
此外,南山人壽今年也首度獲得臺灣金炬獎年度十大績優企業獎及優良顧客滿意度獎。此獎項由中華民國傑出企業管理人協會主辦,主要是彰顯協助台灣蓬勃發展的優秀企業,尤其在全球政經情勢快速轉變下,企業本身也需不斷增強體質及競爭力,以因應不同挑戰,才能創下卓越的經營績效,並提供符合客戶期待的優質服務。
南山人壽深耕台灣逾50年,2011年潤成控股入主後,秉持從客戶角度出發的理念,研發符合客戶需求的商品,致力守護保戶人生各階段的幸福與保障,深入了解在地需求,並透過企業資源的挹注,以實際行動展現對地方的支持與關懷,進而提升台灣的競爭能力。
在服務方面,南山人壽積極拓展業務,並持續提供效率、精準及溫暖的服務,與客戶間建立緊密的聯繫。
如推動比客戶更早一步的主動理賠關懷服務,透過全天候關注新聞時事,當重大意外事故發生時,立即了解是否有南山人壽的保戶受災,並主動派員到府服務及協助家屬,讓關懷的行動更即時。<摘錄經濟>
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